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INFORMACIÓN DE COMPRAS

DUO PRESENTA

INFORMACIÓN DE COMPRAS

Productos por Pedidos

Tiempo de Fabricación:

  • La demora de los pedidos es de 30 días hábiles. Figura en la descripción de los productos.

Diseño: 

  • Si el diseño que buscas no está en la tienda, podes consultar por mensaje privado de  whatsapp. 
  • Una vez abonado el pedido coordinamos el diseño y te enviamos el archivo tal cual va a quedar. Si no te gusta se modifica hasta 3 veces.

Medios de pago y precios:

  • Se abona el total por anticipado.
  • Los medios de pago son : Tarjetas de crédito y debito, efectivo mediante pago fácil o rapi-pago y transferencia bancaria.
  • En el caso de los souvenirs, el precio de cada souvenir corresponde a UNA UNIDAD. Mínimo fabricamos 12 unidades.

Entrega de pedidos:

  • Si pasas a retirar por el taller, la entrega se realiza el día pactado por whatsapp.
  • Si necesitas envio por motomandado, la entrega se pacta para un día y ese día se coordina el horario. Por hurto, pérdida del pedido, demora en la entrega u otro problema del servicio de motomensajería NO nos hacemos responsables. Pero te ayudaremos en lo que podamos interceder.
  • Si sos de otra localidad o provincia, el envio se realiza a través de CORREO ARGENTINO, ANDREANI O POSTAL,  con un plazo de entrega pactada hasta 10 días hábiles después de los 30 días de fabricación.
  • Problemas con la entrega:

    El correo pierde, rompe o hurtan el pedido:  El reclamo lo deberías realizar a la empresa de correo según corresponda, nosotros te ayudaremos en lo que haga falta pero no nos hacemos cargo.

    El correo paso por mi casa pero no estaba: En ese caso el correo guarda el pedido en la sucursal, deberías comunicarte con ellos o acercarte a la misma.

Problemas de los cuales nos hacemos responsables: 

  • Mi pedido NO llego en la fecha pactada: Si tu pedido no se entregó o despachó por correo en la fecha pactada te devolvemos el total que hayas abonado.
  • Mi pedido NO es lo que quería: Si el pedido que recibiste no es el mismo que se diseñó y que confirmaste en el archivo, te devolvemos el total que hayas abonado.

IMPORTANTE :

SI REALIZASTE EL PAGO Y YA TE ENVIAMOS EL DISEÑO, NO HACEMOS DEVOLUCIONES DE DINERO POR ARREPENTIMIENTO. 

Nuestro tiempo y diseño es lo más importante, no nos falte el respeto.

Productos de Entrega Inmediata

Medios de pago y precios:

  • Se abona el total .
  • Los medios de pago son : Tarjetas de crédito y debito, efectivo mediante pago fácil o rapi-pago y transferencia bancaria.

Sin stock: 

  • En caso de que un producto figure en stock, pero en realidad no tenemos disponible para entrega inmediata, tenes 2 opciones: Coordinar una entrega diferida para que podamos fabricarlo o cancelar la compra.

Entrega de pedidos:

  • Si pasas a retirar por el taller, la entrega se realiza el día pactado por whatsapp.
  • Si necesitas envio por motomandado, la entrega se pacta para un día y ese día se coordina el horario. Por hurto, pérdida del pedido, demora en la entrega u otro problema del servicio de motomensajería NO nos hacemos responsables. Pero te ayudaremos en lo que podamos interceder.
  • Si sos de otra localidad o provincia, el envio se realiza a través de CORREO ARGENTINO, ANDREANI O POSTAL


    Problemas con la entrega:

    El correo pierde, rompe o hurtan el pedido:  El reclamo lo deberías realizar a la empresa de correo según corresponda, nosotros te ayudaremos en lo que haga falta pero no nos hacemos cargo.

    El correo paso por mi casa pero no estaba: En ese caso el correo guarda el pedido en la sucursal, deberías comunicarte con ellos o acercarte a la misma.

Problemas de los cuales nos hacemos responsables: 

  • Mi pedido NO llego en la fecha pactada: Si tu pedido no se entregó o despachó por correo en la fecha pactada te devolvemos el total que hayas abonado.
  • Mi pedido NO es lo que quería: Si el pedido que recibiste no es el mismo que compraste, te devolvemos el total que hayas abonado.